为什么微博不像微信一样设计得简洁？

标签： 2024-10-31　次

　　先允许我讲一个段子：一投资人在考察一家创业公司，在决定投资的最后时刻，投资人问了公司CEO一个问题：“你觉得你们公司目前最大的风险是什么？”CEO沉思良久，缓缓地回答道：“这个……．我们公司目前最大的风险是有一位来自新浪微博的产品经理。”

　　毫不夸张的说，微博的产品经理是中文互联网行业被黑的最惨的一群人，几乎每一次改版都会被用户批的遍体鳞伤，“微博是中文互联网里只要减少几个功能就完美的产品”……吐槽微博的新功能似乎酿成了一种政治正确。

　　在这些批评说的声音中，常见的一句话就是：微博猪一样的产品经理怎么就不能向微信学习学习，你看人家微信设计的多简洁，产品经理为什么必然要把好端端的微博整的这么复杂呢？

　　没错！这的确是产品领域一个非常好的问题：为什么微博不能像微信一样设计的如此简洁？这真的只是一个设计理念的差异问题么？今天我们就心平气和地从点、线、面三个层次来聊一聊这个问题，欢迎讨论，千万不要看到了一截中途而废，文末有彩蛋：

　　一、微信--“即时通讯工具”和微博--“社交媒体”的产品定位决定了两款应用的设计思路。

　　微信最重要的功能解决的是沟通问题，而微博解决的是信息获取问题。

　　尽管微信伴侣圈、支付、购物等功能不停累加，但这一切都是建立在即时通讯工具这一基础前提下，在这样一个大前提下，微信首屏永远是对话界面，同时对话和通讯录占了微信底部四个按钮中名贵的两个。

　　尽管伴侣圈在用户时长上的重要性日益增长，但微信并没有因此提升伴侣圈的优先级：你一进入微信就能看到对话，但你需要再点击两次才能进入伴侣圈，甚至伴侣圈这个功能在设置中还可以关掉，这背后的设计逻辑出发点就是为了强化即时通讯功能，这正是微信帝国的根基所在。

　　明白了“即时通讯工具”这一微信基础功能之后我们就能理解微信设计的简单了，所有的“即时通讯工具”的始祖都是短信，我们没有见哪个手机的短信界面是设计的复杂的，如果把一个上到 7 旬老翁下到 3 岁小孩都会用的短信界面设计的复杂的话会显著增加新用户的学习成本。

　　这是全球用户最多的四大即时通讯工具的界面：Facebook Messenger、微信、WhatsApp、QQ，出奇一致的聊天界面显示了他们在争取最广泛人群支持方面的所见略同。事实上，在需要清晰呈现对话的前提下，想把一个短信界面做复杂都是一件困难的事，更何况还是张小龙这样克制的产品经理。

为什么微博不像微信一样设计得简洁？

　　微博则纷歧样，其“社交媒体”的定位让信息获取成为其首要功能，从早期的明星八卦、时政新闻、搞笑段子到现在的红人动态、垂直不雅观点、短*与|直播|，信息获取成为微博最基础的功能，因此打开微博的首屏就是直接的Feed流，你面对的是扑面而来的信息。

　　一般说来，在高效呈现信息的前提下，很难有人会认为一个首屏布满信息的APP是一个简洁的APP，因此，我们说单从界面的简洁程度讲，微博在印象分上就会吃亏。事实上，如果你做一下对比一下各大新闻客户端，微博的界面并非最复杂的那一个。

　　以上讲述了微信微博界面的简单与复杂，这时候有人就会说：既然界面不能做到看起来简洁，微博就不能在功能上做的简单么？？少做两个功能会死啊？真的会死，您接着往下看：

　　二、微信的垄断赛道和微博的竞争赛道决定了其功能层面的横向扩展差异

　　标题太长看不懂！不妨，我举个列子你就明白了：从前，有一个叫“手机”的大型小区，在小区的不远处开了一家大型超市，专门卖小区里边的必须品：柴米油盐，设计的整洁而庞大，由于周边只有这一家唯一的超市，小区里几乎每一个人必需来这里买每天所需的柴米油盐，因此人气爆棚。

　　于是超市又在门口修了个叫名为“伴侣圈”的大型广场，还在超市旁放了一台ATM机、一家游戏厅。这个超市的卖的柴米油盐其实不赚钱，但靠着旁边的游戏厅、广场上的一块广告牌以及ATM机，它赚的盆满钵满。

　　在小区的更远一些的另一个标的目的，有一家百货商场，它开始的时候经常开展一些明星见面会、新闻发布会来吸引人气，但小区里的人不是每个人都对明星感兴趣，同时百货这些东西也不是每天都需要，因此人气必定就要差一些。